Paiement

En cas de paiement avec Apple Pay, une boîte de dialogue de paiement s’ouvre sur votre écran ou votre moniteur dans tous les navigateurs courants (Safari, Google Chrome, Microsoft Edge). Suivez ensuite les instructions de paiement dans la fenêtre modale. Le paiement est traité immédiatement. Les articles disponibles en stock sont envoyés directement après le traitement de la commande. Si vous êtes connecté à votre compte client, vous pouvez également lancer un paiement express avec Apple Pay directement depuis le panier.

Bancontact est le système de paiement belge. Ce moyen de paiement vous est proposé si votre adresse de facturation se trouve en Belgique.

Lors du paiement avec Bancontact Mobile, scannez le code QR affiché avec l’application Bancontact ; sur smartphone, vous êtes redirigé directement vers l’application. Vous y confirmez le paiement avec votre code personnel, votre empreinte digitale ou Face ID.

Nous acceptons les cartes de crédit American Express, MasterCard/Eurocard et Visa. Le paiement par carte de crédit est possible sur notre boutique en ligne jusqu’à un montant de 5.000 € et dépend par ailleurs du plafond individuel de votre carte de crédit. Veuillez noter que votre carte de crédit sera toujours débitée à la fin de la commande et que les articles en stock sont expédiés dès la finalisation de la commande.

Pour le paiement par carte de crédit, vous avez besoin de votre numéro de carte, de la date d’expiration et du cryptogramme (les 3 ou 4 derniers chiffres au dos de la carte). Selon le fournisseur de carte de crédit, un code de sécurité peut également être demandé via 3-D Secure (SafeKey, MasterCard Secure Code ou Verified by Visa). Ce processus d’authentification garantit que la transaction implique le titulaire légitime de la carte et le commerçant en ligne légitime. Si votre carte n’a pas encore été enregistrée pour la procédure, vous serez automatiquement redirigé vers le site Internet de votre banque. Le paiement par l’intermédiaire du programme de fidélité Membership Rewards® d’American Express est également possible.

Si vous payez dans notre boutique en ligne avec une carte de crédit American Express, le processus de commande est également sécurisé par SafeKey. La procédure ne peut être utilisée que par les commerçants qui ont été vérifiés par American Express. Elle s’effectue par un contrôle de sécurité vers la fin du processus de commande, au cours duquel un TAN vous est envoyé pour confirmer la transaction. Vous recevrez ce TAN par SMS et/ou par e-mail à l’adresse que vous avez enregistrée chez American Express – aucune inscription supplémentaire n’est nécessaire. Un autre avantage de SafeKey est de payer avec des points : grâce à l’option Membership Rewards, vous pouvez payer votre transaction par carte de crédit – en tout ou en partie – avec vos points accumulés.

Le virement EPS est le système de paiement par banque en ligne autrichien. Ce moyen de paiement nécessite un compte auprès d’une banque autrichienne participante.

Pour le paiement par virement EPS, vous serez redirigé vers une liste des banques autrichiennes participantes. Après avoir sélectionné votre banque, vous serez mis en relation avec la banque en ligne correspondante. Une fois connecté, le paiement sera effectué de manière habituelle par validation TAN. Vous ne devez renseigner aucune donnée bancaire, montant ou commerçant. Vous recevrez une confirmation de commande une fois la transaction achevée.

L’achat sur facture n’est possible qu’en Allemagne et en Autriche ainsi que pour les particuliers aux Pays-Bas.

Vous pouvez régler sur facture en toute simplicité jusqu’à un montant de 1.000 €. La condition préalable est une vérification de solvabilité par notre prestataire de services de paiement Unzer. Veuillez tenir compte de nos conditions d’achat sur facture.

Vous recevrez un e-mail avec la facture et les coordonnées bancaires de notre prestataire de services de paiement un jour après l’expédition de votre marchandise. Le montant total de la facture est alors à régler dans les 10 jours. Dans le cas des virements bancaires, il est impératif de reprendre le motif de paiement indiqué afin que votre paiement puisse être attribué sans ambiguïté.

Si vous avez des questions concernant votre facture, veuillez contacter directement Unzer : 0800 404 33 00 (ou AT : 0800 404 33 00, CH : 0800 404 33 00, NL : 0800 020 27 75) ou envoyer un e-mail à info@payolution.com.

Le paiement par financement n’est possible qu’en Allemagne.

Vous pouvez également payer votre commande sur la boutique en ligne smow par versements mensuels. Le paiement par financement est possible via notre banque partenaire Consors Finanz (Consors Finanz, succursale allemande de BNP Paribas S.A.) jusqu’à un maximum de 15.000 €. Après approbation de la demande de financement par Consors Finanz, nous expédierons immédiatement les marchandises commandées.

Paiement par financement étape par étape

Le paiement par financement est possible en toute simplicité via notre boutique en ligne :

• Sélectionnez Financement sous Paiement dans le panier
• Après avoir achevé votre commande, cliquez sur le bouton « Demande de financement » afin de la remplir directement en ligne
• Utilisez la procédure d’identification en ligne (Online-Ident) pour vérifier immédiatement votre identité
• Ou imprimez le formulaire de demande de financement, signez-le et mettez-le sous enveloppe avec les autres documents requis par la banque. Apportez l’enveloppe scellée ainsi que le formulaire PostIdent dans un bureau de poste. Sur place, sur présentation de votre passeport ou de votre pièce d’identité en cours de validité, un employé du bureau de poste confirmera votre identité
• L’examen des documents par la banque peut prendre de trois à cinq jours. Après approbation de votre demande de financement par notre banque partenaire et un examen final positif de vos documents, nous expédierons immédiatement les articles en stock

Documents requis pour la banque

• Contrat de prêt signé
• Pour les montants de financement de 1.500 € ou plus : dernier bulletin de salaire ; pour les travailleurs indépendants, la dernière situation comptable intermédiaire (BWA)
• Pour les ressortissants de pays hors UE : copie du permis de séjour
• Pour les étudiants : copie d’une carte d’étudiant ou d’un certificat de scolarité pour le semestre en cours et copie de la carte EC/Maestro ou de la carte de crédit
• Pour les personnes en apprentissage : copie d’un bulletin de paie récent et copie de la carte EC/Maestro ou de la carte de crédit

Conditions requises

• Âge minimum : 18 ans
• Vous êtes salarié(e) et travaillez pour votre employeur actuel depuis au moins 3 mois
• Votre contrat de travail est à durée indéterminée pour les 12 prochains mois, ou
• Vous êtes retraité(e) et touchez une pension à durée indéterminée, ou
• Vous êtes indépendant(e) depuis au moins 12 mois
• Vous disposez d’un revenu régulier d’au moins 650 € nets par mois (revenu net du ménage pour les femmes/hommes au foyer)
• Vous n’avez pas d’inscription négative auprès de la Schufa

Assurance solde restant dû avec le pack sérénité

Vous pouvez facilement combiner votre financement avec une assurance solde restant dû flexible (pack sérénité). Ainsi, vous êtes à l’abri en cas d’imprévu. Vous vous protégez, vous et vos proches, du fardeau que peut représenter le remboursement d’un crédit grâce à cette assurance. Celle-ci couvre les mensualités en cas de chômage involontaire ou d’incapacité de travail ou en cas de décès pour la durée restante du prêt – le cas échéant après expiration de certains délais de carence et d’attente, éventuellement pour une durée limitée. Veuillez consulter les Conditions générales d’assurance pour plus de détails.

En cas de paiement avec Google Pay, une fenêtre modale s’ouvre. Le cas échéant, vous vous y connectez avec vos données d’accès Google et déclenchez le paiement avec votre carte via le compte Google Pay que vous avez enregistré. Le paiement est traité immédiatement. Les articles disponibles en stock sont envoyés directement après le traitement de la commande. Si vous êtes connecté à votre compte client, vous pouvez également lancer un paiement express avec Google Pay directement depuis le panier.

iDEAL est le système de paiement par banque en ligne néerlandais et n’est disponible qu’aux Pays-Bas.

En payant avec notre partenaire iDEAL, il vous suffit de scanner le code QR sur votre écran ou bien de sélectionner votre banque sur la liste afin d’être redirigé sur le portail en ligne de votre banque et vous connecter avec vos identifiants pour finaliser votre paiement.

Selon votre pays et le montant de votre commande, Klarna propose plusieurs options de paiement : paiement sur facture, paiement échelonné ou virement immédiat. Il suffit de choisir Klarna lors du passage en caisse pour un paiement en toute simplicité. Klarna n’est pas disponible au Liechtenstein.

MobilePay vous est proposé si votre adresse de facturation se trouve au Danemark ou en Finlande.

En choisissant MobilePay comme moyen de paiement, vous devez indiquer votre numéro de téléphone portable et serez ensuite redirigé vers l’application MobilePay afin de valider la transaction. Connectez-vous à l’aide de votre code PIN et confirmez le paiement en balayant l’écran avec votre doigt. Les données sont chiffrées lors de la transmission. Aucune donnée personnelle supplémentaire ni adresse de livraison ne doit être renseignée.

Si vous payez avec notre partenaire PayPal, vous serez redirigé directement vers son site. Connectez-vous avec vos données d’accès PayPal personnelles et procédez au paiement via votre compte.

Si vous choisissez le paiement par virement bancaire, vous bénéficiez automatiquement d’un escompte de 3 % sur le montant de votre facture. Veuillez noter que nous ne pouvons accorder cet escompte que pour un virement bancaire classique, car avec ce mode de paiement, contrairement à PayPal ou à un règlement par carte de crédit, nous n’avons pas de frais de transaction.

Après avoir terminé votre commande, nous vous enverrons par e-mail nos coordonnées bancaires ainsi que le montant de la facture, escompte déjà déduit (vous n’avez pas à déduire l’escompte vous-même lors de votre virement). Dès que nous aurons reçu le virement, nous expédierons les articles en stock.